Social Essentials: para medir el impacto de tus campañas de Social Media

Uno de los pilares básicos del social media es el análisis, lo que permite conocer si tu campaña de social media marketing está obteniendo los resultados esperados o no, y poder así cambiar de táctica si algo no funciona.

Es fundamental establecer qué KPIs vamos a analizar, y hay muchísimas herramientas que te ofrecen este servicio, como la empresa ComScore, que recientemente ha lanzado una herramienta, aun en fase beta, que proporciona informes de tu audiencia sobre la respuesta de una campaña realizada en la red social de Mark Zuckerberg, Social Essentials

Según la compañía responsable de esta plataforma, la intención con la que se lanza Social Essentials es dotar a los profesionales de una herramienta que ofrezca métricas fidedignas sobre cómo se comportan los usuarios en las redes sociales cuando las marcas emprenden una campaña de social media, ya que ahora mismo no existe ninguna herramienta que ofrezca esta información de forma exacta.

En la nota de prensa redactada por la compañía, Linda Boland, CMO y EVP de la división de Desarrollo Global de Productos de la empresa, afirma que la herramienta ofrece “una solución innovadora a este problema mediante la cuantificación del pago, del trabajo y de propiedad social, así como las impresiones de la marca, de manera que puede medir las audiencia  y evaluarlas.

También se afirma en la nota de prensa que algunas de las características de Social Essentials son

el análisis del número de amigos y fans conseguidos, cómo se comporta la audiencia y el compromiso conseguido por la marca, conocer la audiencia de otras marcas rivales o el impacto de la exposicion a los mensajes de las redes sociales.

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